Produto falso e [Editado pelo Reclame Aqui].
Não resolvido
São Paulo - SP
20/05/2019 às 19:32
ID: 91701995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto blusa e jaqueta falso da bolivia. Da empresa ROYALE WEAR usando nome falso ebanix-pin no dia 10/04/*******, com prazo de entrega de 15 dias, mas foi entregue e negado após 01 meses e estou recebendo mensagens de torpeto [Editado pelo Reclame Aqui] por eu solicitar o cancelamento da compra. Eu estou abrindo um boletim de ocorrência policial e na receita federal pois está empresa não tem nota fiscal totalmente muamba.
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Resposta da empresa
23/05/2019 às 16:20
Ola Cristiano,
Informamos que Ebanx se trata da empresa que processa nossos pagamentos. :)
Seu pedido foi enviado com o ******* e está aguardando retirada desde o dia 16/05, caso não o retire corre o risco de perder a entrega do seu produto.
Qualquer duvida entre em contato com nosso SAC.
Agradecemos se puder avaliar este atendimento.
Atenciosamente,
Time Royale Wear
Réplica do consumidor
23/06/2019 às 17:08
Eu não vou retirar produto sem nota fiscal. estou solicitando a copia da nota fiscal.
Réplica do consumidor
04/07/2019 às 08:46
Gente tome cuidados! Está empresa eles vende muamba sem nota fiscal e não devolvem o dinheiro quebrando o cdc brasileiro. Eu estou anucinado está empresa na policia federal.
Réplica do consumidor
08/07/2019 às 13:26
Eu ainda estou aguardando contato e devolução do meu dinheiro.
Réplica do consumidor
20/07/2019 às 07:41
Segundo o rastreamento LL91632841CN do correios, o produto já está entregue no dia 08/06/******* na China. O produto não tem nota fiscal e nem foi entregue na minha residencia pelo o entregador do correios. Eu solicito a devolução do meu dinheiro que já foi pago ou vou abrir um boletim policial.
Réplica do consumidor
24/07/2019 às 10:51
Uma burocracia imensa para resolução do problema. Eu vou abir um boletim de ocorrência policial na policia federal e na defensoria publica, pois como foi tido que o produto já foi devolvido mas o meu dinheiro de volta nada. Segundo meu advogado já virou um caso de policia, pois a compra não tinha nota fiscal e nem chegou na minha mãos. Somente pelo correios rastreamento n LL91632841CN da chega e devolução para china.
Consideração final do consumidor
06/08/2019 às 09:20
Não quiseram devolver meu dinheiro. Empresa oferece ao direito do consumidor só pode ser baixa escalão. Corruptos. Polícia federal fiquem de olho.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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