Cancelamento e estorno da mentoria MSA por insatisfação com o serviço.
Respondida
São José dos Pinhais - PR
08/04/2026 às 10:24
ID: 245473993
Bom dia
Fiz a compra da mentoria MSA com a vendedora ***** no dia 05/04/2026 mais não fiquei satisfeita com a mentoria e pesquisando melhor vi que tem reclamações sobre está mentoria MSA por esse motivo e estando entre do prazo de 7 dias quero o cancelamento da mentoria e o estorno no cartão
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 14:52
Olá Andreia,
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos seu caso e informamos que sua solicitação foi atendida. A compra foi devidamente cancelada, e o reembolso foi processado conforme solicitado.
O comprovante do reembolso foi enviado para o seu e-mail cadastrado.
Sentimos que você não continuará com a mentoria neste momento, mas respeitamos sua decisão e agradecemos por ter feito parte da MSA.
Esperamos que, em outra oportunidade, você possa voltar a fazer parte da mentoria. Será um prazer recebê-la novamente no futuro.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
MSA Musa Select Academy