Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/09/2016 às 18:31

ID: 20735947

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Olá, sou muito fan do mercado, eu, minha família e amigos sempre indico porem recentemente comecei a receber um beneficio (VALE REFEIÇÃO), fui á loja e nem perguntei a ninguém do mercado se aceitava o cartão, crente que aceitaria: já tinha passados em outros mercados
inferiores e em hipermercados, finalizando a compra na hora do pagamento, tive a grande noticia que não passava.
Olha eu ate entendo que não procurei, me informar melhor ou ate mesmo pergunta antes das compras mas não gostei da situação muito desconfortável porque tive que deixar todas as compra no caixa, Olha uma loja dessa magnitude que abrange diversos produtos de pneu de carro até alimentos de consumo imediato, acho que estão perdendo clientes não utilizando esse tipo de pagamento e não sabendo atender todos tipos de clientes hoje em dia. Aguardo resposta.

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Resposta da empresa

13/09/2016 às 11:57

Em resposta à manifestação do Sr Akiim Anderson, o SamsClub esclarece que a Central de Relacionamento entrou em contato com o cliente para passar os esclarecimentos.

Estamos à disposição por meio dos canais de comunicação: *******, ou pelos telefones ******* ******* ******* / ******* *******.

Walmart Brasil
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