Não atende o telefone
Não resolvido
Ibirité - MG
17/05/2021 às 16:55
ID: 124037415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnviei um e-mail no dia 29/04/21 referente ao reajuste anual e não obtive retorno, e hoje 17/05/21 tentei contato 4 vezes e todas as vezes não consegui falar no setor de faturamento, e deixei o telefone com a primeira atendente para retorno e não retornaram. Desta maneira teremos que rescindir o contrato com a empresa.
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Resposta da empresa
06/07/2021 às 17:30
Prezada Sra Maria
Não foi encontrado em nosso banco de dados ,nenhum contrato com as informações fornecidas.
Estamos a disposição para esclarecimentos
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Consideração final do consumidor
07/07/2021 às 18:50
Demora na resolução de problemas e não consigo contato tanto por email, quanto por telefone.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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