Jogo roleta da spin
Respondida
Belém - PA
04/12/2022 às 15:22
ID: 154699873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei no joguinho da roleta pois segundo informações o mesmo tinha 5 rodadas GRÁTIS, bônus após depósito e muitas promessas [Editado pelo Reclame Aqui] de ganho. Fiz o pix do valor mínimo, não ganhei as rodadas grátis e na hora de sacar meu valor, dizia não ter jogado o suficiente, sendo assim comecei jogar e fui perdendo umas atrás de outra. Não informaram com clareza que o saque tinha valor mínimo ! Afinal se eu depositei, o dinheiro não é do site até eu perder todas as apostas! A roleta só girava em 0x, na simulação ela gira sempre em 10x !!
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Resposta da empresa
04/12/2022 às 22:27
Boa noite!
Nos termos deixa claro ao usuário que é um jogo de diversão no qual números randômicos são gerados para cair na roleta possibilitando
ganhos ou perdas. Qualquer dinheiro perdido no site e por consequência do usuário, sugiro que o usuário como jogador desenvolva suas
estratégias de jogo ou aguarde e tente novamente em u m novo horário.
O nosso sistema não é manipulável e é totalmente aleatório para que os players tanto ganhem ou percam no jogo.
Sobre o saque, por favor, leve em consideração que, de acordo com nossos termos e condições:
É preciso que você complete o rollover do seu bônus. Onde você deve apostar o bônus um determinado número de vezes antes dele ser
convertido em dinheiro e ir para seu saldo real.
Você pode retirar todo o saldo não utilizado e liberado em sua conta de jogador enviando uma solicitação de retirada de acordo com nossas condições de retirada. O valor mínimo de saque por transação é de R $70,00.
Você pode acompanhar essa movimentação em sua página de SAQUE, onde tem uma barra que representa o valor movimentado e o valor que precisa movimentar.
Após a primeira jogada em nosso website, o reembolso é descartado. Em caráter excepcional com o fim de uma solução mais rápida do problema,
realizaremos o reembolso na conta onde foi realizado o depósito em ate 5 dias úteis.
Por gentileza, verifique o e-mail em resposta enviado para seu endereço eletrônico cadastrado no reclame aqui.
Esperamos que o problema esteja solucionado.
Rubens, equipe SpinPay.