Solicitação de Exclusão Definitiva de Conta

Olá Iatan,

Espero que esteja bem. Sou Victoria, da equipe de Ouvidoria da Sportingbet, e estou entrando em contato para dar sequência ao seu caso.

Por se tratar de informações privadas, enviei um e-mail com todos os detalhes do seu caso para o seu email de cadastro em nossa base de dados, com assunto "Reclame AQUI Sportingbet". Por gentileza, verifique as informações enviadas e, caso tenha alguma dúvida ou ainda deseje resolver a situação, fico à disposição para esclarecer o que for necessário.

Gostaria de lembrá-lo que, para quaisquer outras consultas ou dúvidas, nossa Central de Atendimento está disponível 24 horas por dia, por meio do nosso chat de atendimento ao cliente. Para acessá-lo, basta seguir os seguintes passos:

-Acesse a parte superior do site Sportingbet e clique em "Central de Ajuda".
-Clique em "Perguntas Frequentes".
-Selecione qualquer tópico frequente e deslize até o final da página.
-Clique em "Não encontrei o que estou procurando".
-Ao ser perguntado se você precisa de mais ajuda, selecione "Sim".
-Por fim, escolha a opção de bate-papo, onde um de nossos atendentes estará disponível para auxiliá-lo imediatamente.

Além disso, você pode nos contatar diretamente pelo e-mail *******, que também está à disposição sempre que precisar de assistência.

Por fim, se for possível, gostaria de solicitar gentilmente que deixe uma avaliação sobre o atendimento que recebeu após a publicação da sua reclamação. Ressalto que a nota refere-se exclusivamente à qualidade do suporte prestado neste contato, e não ao desfecho do caso em si.

Sua opinião é muito importante e contribui diretamente para a melhoria contínua do nosso atendimento.

Agradeço a sua atenção e estou à disposição para qualquer outro esclarecimento.

Atenciosamente,
Victoria
Equipe Ouvidoria – Sportingbet