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Franca - SP

16/11/2022 às 11:50

ID: 153554669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje apareceu um boleto de *******,70 no meu DDA, nunca contratei nenhum serviço da empresa STPN, desconheço essa cobrança, solicito a retirada imediata do meu cnpj.

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Resposta da empresa

25/11/2022 às 10:54

Obrigado por entrar em contato com a nossa empresa STPN!

Murilo,

O boleto enviado trata-se de um boleto facultativo em outras palavras um boleto Proposta sendo um pagamento opcional, e que não gera prejuízo algum ao destinatário.
E caso o destinatário não tenha interesse no serviço, automaticamente ele sai do DDA em 03 dias úteis.

Somos uma empresa que trabalha com uma solução rápida e prática, uma Multiplataforma onde facilitamos a consulta tributária dos produtos gerais, onde são atualizados diariamente pela nossa equipe Tributária.

O Boleto tal qual descrito em seu corpo e em sua identificação no DDA, é facultativo, sem qualquer obrigatoriedade de pagamento, podendo desconsiderá-lo na hipótese do não interesse na Multiplataforma, assim, seguindo as normas do Banco Central em sua Circular n 3.*******/*******.

A STPN, veio ao mercado para te ajudar com o pagamentos de impostos corretos e assim evitando que seja multado por emissão de envios de documentos fiscais erradas/ Sonegação de Impostos.

Qualquer dúvida, entre em contato a nossa equipe de atendimento, estaremos á disposição.

Contato: STPN
*******

Consideração final do consumidor

25/11/2022 às 11:02

A empresa age de má fé, emitindo um boleto sem antes oferecer o serviço, isso é para pegar os desavisados. [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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