STPN BOLETO DE COBRANÇA INDEVIDO

Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
10/04/2023 às 10:10
ID: 162562651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa conta da minha empresa apareceu um boleto da STPN no valor de R$*******,80, emito pelo Banco Bradesco S.A., e eu nem ao menos sei do que se trata visto que eu nunca ouvi falar desta empresa e nunca estive em contato com a mesma. Vou fazer um boletim agora mesmo contra a empresa já que esta prática é ilegal! Recomendo que todos que passarem por isso faça o mesmo! Solicito a retirada IMEDIATA dessa cobrança do meu CNPJ!
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Resposta da empresa
10/04/2023 às 15:27
Obrigado por entrar em contato com a nossa empresa STPN!
Victória,
O boleto enviado trata-se de um boleto facultativo em outras palavras um boleto Proposta sendo um pagamento opcional, e que não gera prejuízo algum ao destinatário.
E caso o destinatário não tenha interesse no serviço, automaticamente ele sai do DDA em 03 dias úteis.
Somos uma empresa que trabalha com uma solução rápida e prática, uma Multiplataforma onde facilitamos a consulta tributária dos produtos gerais, onde são atualizados diariamente pela nossa equipe Tributária.
O Boleto tal qual descrito em seu corpo e em sua identificação no DDA, é facultativo, sem qualquer obrigatoriedade de pagamento, podendo desconsiderá-lo na hipótese do não interesse na Multiplataforma, assim, seguindo as normas do Banco Central em sua Circular n 3.*******/*******.
A STPN, veio ao mercado para te ajudar com o pagamentos de impostos corretos e assim evitando que seja multado por emissão de envios de documentos fiscais erradas/ Sonegação de Impostos.
Qualquer dúvida, entre em contato a nossa equipe de atendimento, estaremos á disposição.
Contato: STPN
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Réplica do consumidor
11/04/2023 às 09:48
Não acho aceitável visto que o boleto estava no DDA e poderia ter sido pago erroneamente. Favor remover o meu CNPJ do banco de dados de vocês e não enviar mais boletos. Grata.
Consideração final do consumidor
20/07/2023 às 15:46
Não concordo com o que fazem.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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