Preciso reativar minha conta, já entrei em contato com a superbet e não tenho retorno.

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Natal - RN

04/01/2025 às 09:12

ID: 206293537

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Ao realizar o login na plataforma superbet, informa que a conta está inativa e que para ativar é necessário entrar em contato com o suporte.

Realizei o procedimento de entrar em contato, o retorno foi que a solicitação iria ser encaminhada para o time responsável e que seria resolvido em 12h, passou as 12h e não tive retorno. Entrei em contato novamente hoje pela manhã solicitando para falar com atendente, vai fazer 1h da minha mensagem enviada e não tive retorno

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Resposta da empresa

08/01/2025 às 18:15

Oi Rainy, boa tarde!

Me chamo Manu e faço parte do time da Superbet.

Sinto muito que sua experiência com nosso setor de atendimento não tenha sido bom.

Verifiquei seu caso e fico feliz em informar que sua conta está verificada e segue funcionando sem intercorrências.

Há algo mais que eu possa fazer pra ajudar?

Fico à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Superbet.