Preciso reativar minha conta, já entrei em contato com a superbet e não tenho retorno.

Respondida
Natal - RN
04/01/2025 às 09:12
ID: 206293537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo realizar o login na plataforma superbet, informa que a conta está inativa e que para ativar é necessário entrar em contato com o suporte.
Realizei o procedimento de entrar em contato, o retorno foi que a solicitação iria ser encaminhada para o time responsável e que seria resolvido em 12h, passou as 12h e não tive retorno. Entrei em contato novamente hoje pela manhã solicitando para falar com atendente, vai fazer 1h da minha mensagem enviada e não tive retorno
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 18:15
Oi Rainy, boa tarde!
Me chamo Manu e faço parte do time da Superbet.
Sinto muito que sua experiência com nosso setor de atendimento não tenha sido bom.
Verifiquei seu caso e fico feliz em informar que sua conta está verificada e segue funcionando sem intercorrências.
Há algo mais que eu possa fazer pra ajudar?
Fico à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Superbet.