Nao recebi o cofigo de rastreamento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

16/02/2019 às 14:03

ID: 42921585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu fiz uma compra no dia 26/01/******* e ate hoje nao recebi o meu código de rastreio,já se passaram 15 dias uteis e nada de receber o codigo,estou preocupado por que já esta pago e n recebi o código,estou pedindo uma resposta da empressa imediatamente por favor.

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Resposta da empresa

27/05/2019 às 12:18

olá amigo bom dia! Essa transação foi referente a qual produto? Por gentileza, nos informe o número de seu pedido para ver o que está ocorrendo ok?
Quaisquer dúvidas, fique a vontade para nos contactar, pois estamos a sua total disposição. Att

Réplica do consumidor

27/05/2019 às 13:16

O codigo do pedido e #*******

Réplica do consumidor

27/05/2019 às 13:17

O produto e uma caixa de som da jbl o numero do pedido e #*******