Icarefone Transfer- Não caiam nessa!

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

01/12/2023 às 13:25

ID: 177184799

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sendo bem objetivo, você compra a licença do app de transferencia de mensagens de whatsapp Android para Iphone, faz um monte de configuração solicitada pelo aplicativo, ele acessa várias informações suas, e no final dá erro. Ai você segue a orientação passo-a-passo para corrigir, faz tudo correto e no final o erro persiste.
Ferramenta que não cumpre o que pormete, e ainda por cima fica umas 2horas para fazer isso tudo. Sem falar que acessa o seu whatsapp, fiquei com medo de perder pq ele solicita o código. Desconfigurou o perfil todo do whataspp business. Sério não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

13/12/2023 às 01:16

Olá!
Desculpe por demorar tanto para te responder.
Entramos em contato com você através de seu e-mail, verifique o tíquete (TID#21610327).
Qualquer dúvida entre em contato com nosso e-mail, aguardando sua resposta.

Sinceramente,
Equipe de Suporte Tenorshare

Réplica do consumidor

13/12/2023 às 18:11

Cancelamento feito! Agora Estou no aguardo do reembolso! Já que não funcionou nada!