saldo
Respondida
São José dos Campos - SP
06/02/2018 às 20:20
ID: 32872131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeseu recebi o cartao desde entao nunca usei nao consigo ver meu saldo.
e ainda nao fiz nenhuma compra. perdi miha senha e foi uma borocrasia para ter outra senha. porem nao consigo visualizar o saldo pelo endereço do site touch.
o saldo aspira?
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Resposta da empresa
14/02/2018 às 16:30
Prezada Luciana,
Identificamos sua solicitação e lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Tentamos contato nos dois telefones acima sem sucesso, peço por gentileza entrar em contato por meio de nossos canais de atendimento ( ******* ******* *******) fixo, cel.******* ou pelo nosso e-mail *******, para orientá-la a verificação de seu saldo.
Quanto ao saldo o mesmo não expira.
Aguardamos seu contato
Atenciosamente