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Rio de Janeiro - RJ

11/08/2024 às 08:16

ID: 194957683

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Comprei um apartamento na planta com a UCHOA para realizar um grande sonho, em um dos litorais mais bonitos do Brasil, Maceió, localizado no Bairro da Jatiúca, considerada uma área nobre.

Foi dado início então, ao que seria o maior pesadelo da minha vida.

O apartamento, ilustrativo, deveria ser de alto padrão, considerado pela UCHOA o maior empreendimento com tecnologia agregada em homenagem ao MARTIN SEHNER.

Pura ilusão, o prédio é de quinta categoria, as dimensões do apartamento são diferentes do projeto, o sistema de vagas é mal projetado, o sistema hidraulico apresentou defeito e ficamos sem água, o elevador de serviço parou com 1 mes de funcionamento, toda infraestrutura é inadequada e estou com medo deste prédio desabar.

entrarei com ação junto aos órgãos competentes, ministério público seja lá o que for pelo ressarcimento integral de todos os danos caso a UCHOA não tome providencias imediatas e objetivas.

Caso problema persista farei uma ação conjunta com os moradores para devolução integral do dinheiro pago até hoje acrescido dos prejuízos e devolução integral do edifício.

não acredito na UCHOA mas acredito na justiça deste país.

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Resposta da empresa

29/04/2025 às 13:58

Prezado Sr. Leandro,

Recebemos sua mensagem e queremos, antes de tudo, agradecer por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos sinceramente saber que sua expectativa com relação ao nosso empreendimento não foi atendida. Na Uchôa Empreendimentos, prezamos pela transparência, qualidade e pela satisfação de nossos clientes em todas as etapas do processo.

Gostaríamos de entender melhor o ocorrido para que possamos buscar uma solução e, se possível, corrigir qualquer falha. Para isso, informamos que o nosso serviço de Concierge entrará em contato com você em breve, a fim de entender melhor sua situação e oferecer o suporte necessário.

Estamos à disposição para ouvir você e resolver essa situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Uchôa Empreendimentos

Réplica do consumidor

29/05/2025 às 10:19

O Martin Senher é pior que minha casa minha vida , uma espelunca ! Elevador está parado um mês , buracos no teto, infelizmente um ano após a entrega do prédio as coisas só pioram

Consideração final do consumidor

22/10/2025 às 09:42

Nunca mais compro um imóvel com a UCHOA é uma péssima construtora não entrega qualidade tudo de baixa qualidade

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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