ULTRA bet

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Artur Nogueira - SP

14/02/2025 às 19:57

ID: 209981461

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Alerta aos usuários da XP Bet
Abri uma carteira nessa casa de apostas e realizei algumas operações as quais não me solicitaram ainda a documentacao(fotos). Acontece que justamente no dia que eu obtive um lucro mais expressivo(R$ *******,00), fui tentar sacar e aí eles bloquearam a minha conta! Solicitaram o comprovante de residência. Enviei o comprovante juntamente com meus documentos pessoais para não me solicitarem novamente. Na página deles aparece que a minha documentação foi aprovada com sucesso!! Porém quando tento sacar, não é possível, tento apostar não é possível. Entrei em contato com o chat e me pediram para aguardar 7 dias pois a documentação estava em análise. Durante esse período fiz 3 tentativas para verificar se já havia sido liberado. Hoje completado 9 dias entrei em contato novamente com o chat e me pediram para aguardar 30 dias corridos!! O motivo: akegam que minha conta está bloqueada por segurança!! Aí vem a pergunta: Segurança de quem? Foi eu quem deu credibilidade a essa casinha de apostas depositando meu dinheiro!! Dizem que não tem o que fazer que eu tenho que aguardar 20 dias. Eu nunca vi isso! Tenho contas pra pagar e perguntei sobre o meu dinheiro, aí vem a resposta:"Seu dinheiro está bloqueado juntamente com o seu cadastro".
FICA AQUI O ALERTA À TO! NÃO UTILIZEM ESSA CASA DE APOSTAS! ELES NÃO SAO SÉRIOS!!! Essa situação que estou vivendo tem um nome: APROPRIAÇÃO INDEBITA