Ex-aluno relata dificuldade de acesso ao antigo portal Blackboard para obter histórico escolar e documentos do curso.
Respondida
Guarulhos - SP
27/02/2026 às 20:39
ID: 241906319
Sou ex aluno e não consigo acessar o antigo portal blackboard.
Preciso de acesso ao meu histórico escolar parcial e completo, além da ementa do curso e do ppc do curso para conseguir entregar em minha instituição de ensino atual..
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 15:38
Olá, Eduardo! Tudo bem? Passando para te atualizar sobre sua manifestação.
Analisamos com atenção sua manifestação e informamos que, em razão da impossibilidade de acesso ao antigo portal Blackboard, os documentos solicitados (histórico escolar e ementa) foram devidamente emitidos pelo setor responsável e encaminhados por anexo em mensagem privada, para que você possa realizar a entrega à sua instituição de ensino atual.
Quero reforçar que nosso compromisso é com o seu bem-estar e com a qualidade do atendimento que você recebe.
Se puder, ficarei muito feliz com sua avaliação sobre o meu atendimento.
📊 Como funciona a avaliação?
0 a 7 – Poxa, não consegui atender suas expectativas.
8 a 10 – Oba! Fico feliz em saber que consegui te ajudar!
Se precisar de mais informações ou quiser acessar outros serviços, nossos canais estão sempre disponíveis para você:
📱 App Duda
💻 Central de Atendimento ao Aluno – CAA Online
Muito obrigado pela atenção e pela confiança.
O Grupo Cruzeiro do Sul está sempre com você nessa jornada! 💙