UPTIME Comunicação

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Belo Horizonte - MG

05/07/2022 às 14:57

ID: 146250267

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Iniciei meu curso de Inglês em outubro de *******, muito entusiasmada e com as melhores expectativas, pois a meu ver era uma escola boa e que tinha respeito com seus alunos e parceiros. Fiz na unidade do bairro coração eucarística (Belo Horizonte/ MG).
Meu acompanhamento começou com um professor ( ops na verdade instrutor, que após entrar na justiça, fiquei sabendo que nenhum dos professores até então não eram formados, portanto conforme a responsável pela Uptime fala, são instrutores), muito bom paciente e tranquilo. Eu muito participante da aula e com muita sede no aprendizado, estudava todos os dias, realizava as tarefas de casa para apresentar na próxima aula etc.
Entretanto, tenho dificuldades no inglês (normal para um aluno dos primeiros níveis).
Na minha 4 aula, conheci um novo professor, fluindo a aula, diversas vezes o professor se mostrava impaciente, bufando, passando a mão no cabelo, batendo os dedos na mesa. Isso me travou muito na evolução da aula, de forma que não conseguia, mas responder as perguntas que ele me fazia, e devido a isso ele falava com tom mais alto (quase gritando).
Saí de sala nesse dia péssima, chorando muito, pois nunca imaginei que passaria por uma situação dessas, e muito menos não ter tido reação no momento. Pois poderia ter xingado o professor naquele momento, pois ali ele estava como educador (Fazendo o dever dele de ensinar), e afinal de contas SOU ALUNA. Me senti muito humilhada.
Como essa aula foi sábado, logo na segunda feira, liguei para a coordenadora pedagógica Luciana e expliquei tudo que tinha acontecido, ainda muito engasgada para chorar. Simplesmente não recebi nenhum retorno da coordenação e logo recebi um e-mail informando sobre a paralização do curso devido ao natal e festas de final de ano.
Retornando em janeiro a normalidade, solicitei o cancelamento do curso. Sim, estava totalmente traumatizada. Não queria nem passar próximo a escola.
Enfim para cancelar, descontaram valores exorbitantes, além dos juros abusivos.
Devido a tudo comentado acima, hoje estou na justiça para rever meus valores. SIM ESTOU NA JUSTIÇA, POIS FOI A ÚNICA FORMA DA UPTIME TOMAR PROVIDÊNCIAS. OU SEJA, SE VOCÊ ESTÁ PRESTES A FECHAR ALGUM CURSO COM ELES, PENSE DUAS, TRÊS VEZES, POIS A ASSISTÊCIA DELES É PESSIMA. E PODE ACABAR COMO EU, ENTRANTO NA JUSTIÇA PARA RECORRER DOS SEUS DIREITOS.