Compra do produto divulgado na Rádio - FORT MEN MAX (CORRE QUE É LATADA)
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
10/11/2023 às 15:11
ID: 175682997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do produto no dia 04/10/*******.
A empresa nunca enviou produto no prazo de até 7 dias úteis.
Não aceitaram o cancelamento da compra.
Sempre alegam que já enviaram e produto irá chegar na quarta ou quinta-feira da semana sub-sequente.
Utilizam de um call center robusto para aliciar pessoas idosas e engana-las com produto que nunca chega.
Estou tentando receber o produto ou o cancelamento da compra.
Sem sucesso até hoje 10/11/*******.
Valor da compra: R$ *******,00
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 15:56
pedimos desculpa pela demora ,foi por uma questao de logistica mas o cliente ja recebeu
Consideração final do consumidor
07/01/2024 às 12:15
Como comprei para terceiros, a compra foi mantida e após 2 meses, houve a entrega.
Por mim devolveria o produto. Mais já haviamos pago 2 parcelas.
No final, apesar do dissabor da entrega, chegou com todos os itens conforme a compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7