Propaganda Enganosa e Produto Ineficaz (ARTIVITA) - Reembolso!

Resolvido
Curitiba - PR
27/11/2025 às 15:26
ID: 233045125
Propaganda Enganosa e Produto Ineficaz (ARTIVITA) - Quero meu dinheiro de volta!
Fui completamente enganado pela Vitascience e pela propaganda do Dr. Dayan Siebra sobre o suplemento ARTIVITA. Comprei 12 potes do produto (Pedido *****) acreditando na promessa de "alívio pleno da dor" e "eliminação das dores articulares".
Usei o produto por 7 meses seguidos, exatamente como recomendado, e não tive nenhum resultado. As dores continuam, e precisei procurar um médico novamente para iniciar um tratamento de verdade. O produto simplesmente não cumpre o que a propaganda "milagrosa" promete.
Isso é um desrespeito com o consumidor. Fui induzido ao erro e gastei R$ 1.004,88 em um produto que não funciona.
Com base no Código de Defesa do Consumidor (Art. 18 e 37), exijo o cancelamento da compra e a devolução integral do meu dinheiro. Tenho 5 potes lacrados para devolver.
Aguardo uma solução imediata, ou terei que buscar meus direitos na Justiça, incluindo reparação por danos morais pela frustração e pelo tempo perdido.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 20:26
Olá, tudo bem?
Sou a Grazy responsável por seu atendimento.
Sua saúde e bem-estar são nossa prioridade, e é para isso que o Dr. Dayan Siebra dedica sua vida, criando materiais com o propósito de transformar vidas.
Compreendemos a sua frustração por não ter sentido os efeitos desejados com o uso do Artivita. Diversos fatores podem influenciar a absorção e os resultados de um suplemento, como o metabolismo individual, o estilo de vida e a própria condição de saúde de cada pessoa. No entanto, mesmo com todo esse cuidado, cada organismo reage de uma forma única.
É importante reforçar que todos os nossos produtos, incluindo o Artivita, sejam aprovados pela ANVISA, o que garantam a segurança e a qualidade para chegar até você.
Reforço que realizamos o depósito do valor integral de sua compra, conforme acordado. Queremos que você se sinta completamente aparado e que saiba que nossa missão é, acima de tudo é te ver bem.
Esperamos que, apesar deste contratempo, você possa reconsiderar a Vitascience no futuro e que possamos, quem sabe, encontrar um caminho para que sua saúde seja plenamente restaurada.
Estamos e continuaremos sempre juntos nesse processo.
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 21:04
Prudentes com o consumidor. Parabéns.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8