Vonder

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

28/01/2026 às 11:28

ID: 239070931

Motosserra A Gasolina 65,1 Cm cc Mgc 650
Vonder Plus


Garantia Negada!

Ao receber a motosserra, efetuei a montagem do equipamente seguindo o manual do fabricante. Todas as normas de montagem e utilização do equipamento foram respeitadas. No segundo dia de uso, com "menos" de "10 horas" de utilização do equipamento, o mesmo parou durante o trabalho e não pegou mais! Ao abrir o compartimento do filtro de ar "pela primeira vez" desde a chegada do produto, me deparei com a "presença de pó" de serragem no interior desde mesmo filtro! O ocorrido causou o não funcionamento da motosserra!
Ao procurar o serviço autorizado da marca, tive a garantia negada. O fabricante alegou "mal uso" do equipamento. A ferramenta em questão, apresentou o problema antes das 10 horas de uso e o compartimento do filtro de ar só foi aberto "após" o problema.