The supply

Respondida
Pradópolis - SP
03/12/2024 às 09:10
ID: 203508215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a vitamina uma primeira vez e tive bons resultados e nenhuma reclamação, o problema começou quando comprei pela segunda vez, o produto veio com algum problema de fábrica ou algo do tipo, pois ele transborda óleo na mão, na embalagem cheiro mto forte e gosto ruim, gosto de óleo puro.
Gostaria de entender, pois na primeira vez as cápsulas não tinham esse problema, e estão sendo armazenados da mesma forma.
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 12:07
Olá Blenda, esperamos que esteja bem!
Agradecemos por dividir sua experiência conosco, relatos como o seu são muito importantes para podermos seguir em nosso constante processo de evolução e aperfeiçoamento de cada produto e serviço que oferecemos.
Tentamos entrar em contato via WhatsApp mas não obtivemos sucesso. Se você ainda tiver algo pendente, por favor retorne o contato. Estamos à disposição para ajudar!
Desde já lamentamos muito por qualquer transtorno que a mesma tenha enfrentando com nossa marca, e salientamos que de modo algum queremos que sua experiência conosco seja negativa.
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