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Pradópolis - SP

03/12/2024 às 09:10

ID: 203508215

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a vitamina uma primeira vez e tive bons resultados e nenhuma reclamação, o problema começou quando comprei pela segunda vez, o produto veio com algum problema de fábrica ou algo do tipo, pois ele transborda óleo na mão, na embalagem cheiro mto forte e gosto ruim, gosto de óleo puro.
Gostaria de entender, pois na primeira vez as cápsulas não tinham esse problema, e estão sendo armazenados da mesma forma.

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Resposta da empresa

29/01/2025 às 12:07

Olá Blenda, esperamos que esteja bem!

Agradecemos por dividir sua experiência conosco, relatos como o seu são muito importantes para podermos seguir em nosso constante processo de evolução e aperfeiçoamento de cada produto e serviço que oferecemos.

Tentamos entrar em contato via WhatsApp mas não obtivemos sucesso. Se você ainda tiver algo pendente, por favor retorne o contato. Estamos à disposição para ajudar!

Desde já lamentamos muito por qualquer transtorno que a mesma tenha enfrentando com nossa marca, e salientamos que de modo algum queremos que sua experiência conosco seja negativa.


Qualquer auxilio que precisar não hesite em nos constatar em nosso WhatsApp nos horários de atendimento, que são de segunda há sexta das 6h ás 21h e aos sábados das 6h ás 18h.

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