Paguei assinatura Premium e não tive meu acesso atualizado para Premium

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

10/03/2022 às 09:43

ID: 139775223

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Senhores, solicito verificar a minha assinatura (*******) a qual fiz o update para Premium, paguei o boleto no dia 08/o3/22, mas até agora a assinatura não foi atualizada.
No site de vocês não tem qualquer opção para tratar destes tipo de reclamação para que tem assinatura free. Já enviei e-mail, mas só respondem com resposta automática direcionando ao fórum de comunidade, mas ali não tratam deste tipo de reclamação.
Peço a solução imediata ou a devolução do valor pago.
Obs.: Vejam recibo do pagamento anexo.

Compartilhe