01 Digital

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/02/2016 às 14:18

ID: 16836644

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em uma promoção do jogo Espada da Deusa https://*******) você precisa conseguir um certo numero de certificados para trocar por itens.

Existem 4 trocas possíveis

1 certificado = asas sangrentas (1 dia), chances de ganhar asas sangrentas eterna

10 certificados = asas escarlate (1dia), chance de ganhar asas escarlate eterna

******* certificados = fragmento de joia *******poção aleatória lvl8, medalhas douradas.

******* certificados = cartão transformação frost tiger.

Sendo que o evento só te dar a chance gratis de conseguir cerca 30 certificados e vc tem como ganhar mais certificados caso gaste OURO no jogo.

Pois bem, queria o premio de ******* certificado e tive que gastar ******* de ouro para conseguir os certificados, quando abri o prêmio, só vieram 2 dos 3 prêmios prometidos na descrição do item. (no caso faltou a poção lvl8 aleatória)

Aleatória, pois existem 3 poções diferentes (força, garra e QI)

Quando contatei o suporte, eles me responderam que a poção aleatória não vem em todos os pacotes, e é na SORTE.

Falei para eles que não dizia isso na descrição do evento, mas eles continuaram insistindo na mesma resposta.