Prometem a restituição e não cumprem

Reclamação respondida

Respondida

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Franca - SP

17/08/2023 às 16:50

ID: 170341611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei três potes de sibutramin e não vi resultado.
Solicitei minha restituição, conforme prometem em caso de não obter resultado.
Enviei o e-mail e solicitei a restituição.
Responderam solicitando os dados de compra, mas até agora não recebi a restituição.
Quero meu dinheiro de volta, pois não obtive resultado com o suplemento.
Prometem e não cumprem.
Produto não entrega o prometido.

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Resposta da empresa

18/08/2023 às 12:07

Leoni
Você accionou a Central de Atendimento ao Cliente com este CPF******* e não foi localizado a compra no Site Oficial com este documento *******.
Sendo assim entre em contato novamente com a Central de Atendimento ao Cliente para que identifiquem a onde você realizou a compra do produto.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor