Compra de calçado não entregue, com retorno ao remetente e [Editado pelo Reclame Aqui].

Não respondida
São Paulo - SP
09/05/2026 às 00:18
ID: 248151073
No dia 06/04/2026 realizei uma compra de 349,00 reais em um calçado, esperei até o último dia previsto da entrega, e nada chegou, nem se quer entraram em contato comigo avisando o ocorrido. Pesquisei pelo link de rastreio, e o produto tinha retornado ao remetente. Não contente, enviei mensagem para o dono da empresa pelo seu Instagram e pela página da empresa, fui respondido com [Editado pelo Reclame Aqui]. Me prometiam todos os dias que iriam enviar o novo código de rastreio, e nada de enviarem. Pedi estorno do valor, e disseram que não estornavam. Até agora esperando retorno, se não, tomarei as devidas providências cabíveis.