Encomenda não entregue e falta de retorno por email (código *****)

Respondida
Fortaleza - CE
28/02/2026 às 17:30
ID: 241958745
Realizei uma compra com código de rastreio *****.
Mas o objeto não é entregue. Já mandei email e não tive retorno!
Queria uma posição!
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 16:14
Olá, Gabriel. Esperamos que esteja bem.
Verificamos em nosso sistema que o pedido consta como entregue. Como o envio foi realizado via PAC, em alguns casos pode ocorrer atraso nas atualizações ou na comunicação por parte dos Correios.
De qualquer forma, ficamos felizes em saber que a entrega foi concluída. Agradecemos pela confiança em nossa loja.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, por favor entre em contato conosco. Nossa equipe permanece à disposição para ajudar no que for necessário.