Produto em desacordo com a oferta: Travesseiros Duoflex recebidos como Fibrasca no Mercado Livre
Não respondida
Porto Velho - RO
18/03/2026 às 10:34
ID: 243610433
Recebi 02 travesseiros anunciados como Duoflex comprados pelo Mercado Livre, porém os produtos não correspondem ao anúncio. Irregularidades verificadas:
Os travesseiros não são da marca Duoflex;
Não possuem fronha removível com zíper, nem são confeccionados em malha de algodão;
Não possuem enchimento embalado a vácuo, conforme anunciado;
A embalagem plástica está em desacordo com o padrão do produto original, inclusive com espaço incompatível para o rótulo;
Apenas 01 unidade possui rótulo aparentemente falso da marca Duoflex, enquanto a outra não possui qualquer identificação;
Ambos os travesseiros possuem carimbo com a marca FIBRASCA, indicando tratar-se de produto de outra empresa, diferente da anunciada.
trata-se de produto em desacordo com a oferta (CDC, arts. 30 e 35).
Solicito devolução gratuita e reembolso integral.
Fotos comprobatórias anexadas.