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São Gonçalo - RJ

26/04/2024 às 11:00

ID: 187575723

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Em dezembro de ******* fiz um plano O2 PRIME para descontos, área VIP, e personalização de camisetas. Como estou fazendo bastante corridas para mi seria ideal. Até o momento de 3 eventos, apenas em um consegui personalização. Quando fazemos o cadastro o campo não está disponível, assim eles recomendam entrar pelo chat. O chat demora muitas vezes o dia inteiro e no meio do atendimento cai. Apenas hoje eu tentei umas 5 vezes. Uma solicitação que eu tinha feito não foi passado para a equipe de personalização, assim não fizeram a personalização. Tenho 3 corridas e apenas uma camisa personalizada. Já tenho marcada mais 4. Eu gostaria de aproveitar meu benefício paguei para isso. Sem contar o tempo que eu perco com o chat que não tem registro e nem retornam para gente após a desconexão.