Mal atendimento
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
20/12/2024 às 17:50
ID: 205278479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui mal atendida pela orto thamyres unidade madureira . Simplesmente fiz uma pergunta e ela se recusou a me atender, devo destacar que não é a primeira vez que esta orto me trata igual um lixo. Inclusive entrarei com um processo de danos morais contra a empresa e essa dentista
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 15:39
Prezada Yasmin, boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos por sua experiência.
Diante disso, encaminhamos um e-mail com as tratativas do caso através do nosso canal do SAC.
Colocamo-nos à disposição para o que mais for necessário.
Atenciosamente, Equipe ******* Dental.
Réplica do consumidor
02/01/2025 às 15:50
a médica de vocês não tem conduta e nem respeito pelo paciente. foi grossa desde a primeira vez que eu cheguei lá. estou lá nessa unidade, antes dela,e vcs tem uma rotatividade imensa, com isso já vi vários ali, e nenhum deles foi tão pouco profissional quanto ela.
Réplica da empresa
07/01/2025 às 13:14
Prezada Yasmin, boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato.
Conforme informamos anteriormente, o setor responsável está em tratativas, fornecendo todo o suporte necessário.
No que mais for necessário, colocamo-nos à disposição.
Atenciosamente, Equipe ******* Dental.