Não recebimento de alinhador invisível, nem finalização de tratamento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/11/2025 às 13:40

ID: 231607793

Boa tarde!

Realizei compra de um aparelho móvel (alinhador invisível), porém até o presente momento, quase 1 ano e meio depois, não recebi nenhum retorno sobre o aparelho. Da mesma, não consegui continuar o tratamento e fui para outra clínica.

Gostaria de saber sobre o reembolso do valor que paguei no aparelho (R$4.000,00).

Obs.: nunca recebi um contato da clínica informando sobre a chegada do aparelho, nem sequer para dar seguimento ao tratamento.

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Consideração final do consumidor

17/11/2025 às 17:41

Até a presente data não houve retorno da empresa. Sigo esperando algum posicionamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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