Atraso na entrega e falta de retorno da empresa

Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2026 às 21:25
ID: 256568867
Realizei uma compra no dia 28/05/26 no site dessa empresa através do pedido *****, no entanto, passados 50 dias úteis ainda não recebi o produto. Fiz contato através do whatsapp, responderam somente uma vezm uma pessoa chamada Sofia, e depois desapareceram.
Infelizmente vi somente hoje que a reputação dessa empresa não é nada boa. O mínimo que deveria ser feito é um reembolso integral, mostrando respeito ao cliente.
Aguardo breve solução para o meu caso.