NÃO ENVIAM O PRODUTO

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, nossas sinceras desculpas pelo transtorno e pela falta de contato. Entendemos sua frustração e lamentamos muito pela situação.

Queremos explicar o que aconteceu: nesse período, enfrentamos o fechamento da alfândega brasileira, o que impactou diretamente a chegada dos nossos produtos importados e gerou atrasos. Além disso, nosso WhatsApp havia sido banido e por isso muitos contatos ficaram sem resposta. Hoje já estamos 100% normalizados, com toda a logística em dia, atendendo cada cliente um a um, com muita atenção, carinho e respeito.

Para que possamos localizar seu pedido e resolver sua situação o quanto antes, pedimos a gentileza de nos chamar diretamente no WhatsApp com o número do seu pedido em mãos:

(21) 99172-3284
Seg a sex: 11h às 17h | Sáb: 11h às 14h

E como forma de nos desculpar pelo transtorno, preparamos um cupom de desconto exclusivo pra você, válido para qualquer peça do site. É só chamar a gente no WhatsApp que liberamos!

Após o atendimento, pedimos a gentileza de avaliar a gente de forma positiva aqui no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós.

Equipe 021 Sport Store