Aromatizantes não recebidos após pagamento e sumiço da empresa.
Resolvido
Itabaiana - PB
20/04/2026 às 11:06
ID: 246489925
Fiz uma compra de aromatizantes, paguei conforme o combinado, depois tô pagamento eles sumiram. Não respondem mais e não recebi até hoje a mercadoria.
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Resposta da empresa
25/04/2026 às 20:55
Olá, tudo bem?
Lamentamos pela experiência relatada.
Informamos que o atendimento foi prestado e a situação foi acompanhada, porém em alguns momentos o retorno pode ter levado mais tempo do que o esperado devido ao alto volume de demandas.
De toda forma, o caso foi devidamente tratado e já se encontra resolvido entre as partes.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 20:11
Eles me devolveram o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1