Empresa se recusa a cobrir prejuízo de produto danificado durante coleta, apesar de documentação inicial e promessas de desconto enganosas.
Não respondida
Adolfo - SP
28/05/2026 às 12:01
ID: 249933439
Fechei um coleta com essa empresa, primeiro te manda um documento para vc assinar se isentando se qualquer vínculo caso tenha danos no produto. Achei um absurdo até questionei a Atendente *****. Falou que era norma. Ok assinei aí começou a saga meu produto foi coletado
E chegou quebrado, um prejuízo de ***** que a empresa se negou a pagar. Alegando que o produto não estava embalado adequadamente, mais como vc assina a [Editado pelo Reclame Aqui] do papel óbvio que os funcionários não estão nem aí. Se negou a pagar e me enviaram um e-mail falado que ia da um desconto ou até o sentar a próxima coleta. Fui fazer uma cotação, colocaram o triplo do valor. Um total absurdo
Empresa péssima