Demora no envio de certidão de nascimento entre cartórios

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São Bernardo do Campo - SP

26/10/2025 às 08:05

ID: 230265453

Eu moro em São Bernardo mais nasci em Santo André e solicitei no cartório de São Bernardo uma nova certidão de nascimento pois irei me casar. Fiz o pagamento e o prazo pro cartório de Santo André enviar pro cartório de São Bernardo a certidão era de 5 dias úteis. Já fazem 10 dias desde a solicitação e não enviaram ainda. A solicitação foi feita dia 15/10, o prazo era até 22/10 hoje já é dia 26/10. Segundo o cartório de São Bernardo eles não atendem telefone, não tem whatsapp e não respondem email. Como fica agora? Vou ter que ir até Santo André pessoalmente pra falar pra vocês enviarem? Que [Editado pelo Reclame Aqui]. Por favor tomem alguma providência!
Segue em anexo o print da conversa do cartório de São Bernardo falando que vocês não respondem e a data do prazo.

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