Protesto indevido no meu nome
Não resolvido
Santa Rita do Itueto - MG
10/05/2026 às 06:21
ID: 248212171
Protesto indevido de conto que já paguei a mais de 8 anos
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:26
Prezado Sr. Keve, bom dia!
Acredito que tenha ocorrido um equívoco no encaminhamento de sua reclamação. Ela foi direcionada ao 1 Cartório de Registro Civil de São Bernardo do Campo/SP, porém não localizamos nenhum atendimento realizado em seu nome em nossa serventia.
Além disso, os serviços mencionados em sua manifestação são de competência de cartórios com atribuições diferentes das exercidas por esta unidade.
De toda forma, permaneço à disposição para auxiliá-lo no que for possível. Caso necessite de qualquer orientação, pode entrar em contato diretamente pelo meu e-mail: [email protected].
Agradeço pela compreensão.
Atenciosamente,
Giovana Sousa
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 19:51
Não resolveu nada e meu nome da protestado eu só quero paga oque for e tira o prosteto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/08/2026 às 10:52
Prezado Kevin, bom dia!
Aqui no 1 Cartório de Registro Civil de São Bernardo do Campo, realizamos serviços relacionados a registros de nascimento, casamento e óbito. Não atuamos na área de protesto.
Dessa forma, acreditamos que sua reclamação tenha sido encaminhada ao cartório incorreto. Infelizmente, não conseguiremos auxiliá-lo, pois o serviço mencionado não é de competência nem é realizado por nosso cartório.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com o cartório responsável pelo serviço de protesto, para que possam verificar a situação e auxiliá-lo da melhor forma.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas relacionadas aos serviços realizados por nosso cartório.
Atenciosamente,
1 Cartório de Registro Civil de São Bernardo do Campo/SP