1 CLICK PUBLICIDADE

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Cascavel - PR

02/03/2024 às 13:35

ID: 183747199

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Em dezembro contratei a 1Click Publicidade (Razão Social:Michael Douglas Ribeiro Silva) com a finalidade de cuidar do trafego pago da minha empresa (Clínica de Estética). No primeiro contato, aparentemente demostraram que fariam um bom trabalho, inclusive dizendo que os meus resultados com o tráfego poderiam melhorar muito e que eles eram especialistas. Como eu estava com muita outras atividades optei em contratá-lôs para executar esta função e me liberar para outras responsailidades.
Nos primeiros posts que fizeram deixaram rodando por vários dias até que percebi que havia ERRO GRAVE DE PORTUGUÊS, o que comprometeu a imagem da minha empresa para milhares de pessoas, ou seja, houve um prejuízo a nossa imagem apenas por não terem o mínimo de cuidado e nem um processo de dupla checagem dentro da empresa. Outro fato, que no primeiro anúncio já tivemos um anúncio rejeitado por ter muita exposição corporal, correndo o risco de perdermos a conta de anúncios. Após estes fato comecei a me preocupar com a 1Click Publicidade, onde notei que havia problemas de comunicação interna, quando questionei em uma reunião sobre o porque haviam criado uma conta nova de anúncios ao invés de utilizarem uma dentro do meu gerenciador, e me disseram em reunião que não estavam rodando os anúncios, então criei um anúncio e estava rodando normalmente, foi quando questionei novamente e disseram que era porque a conta só aceitava PIX e eles queriam uma com pagamento em cartão de crédito com a justificativa que teria um "RESULTADO LIMPO", e não conseguiram me explicar os motivos e o que isso representa, no mínino ESTRANHO.
Outro ponto grave foi que um de nossos anúcios estava sendo direcionado para uma outra pessoa, que acabou entrando em contato conosco para relatar o que estava acontecendo, e a informação que tive da empresa é que isso pode acontecer, porém nunca aconteceu comigo e nunca vi nem relatos na internet sobre algo parecido, me disseram que mandaram um email para o META para saber e que me dariam um retorno sobre o ocorrido, porém e nada surpreendente, não me deram uma devolutiva.
Solicitei a quebra de contrato e me disseram que não fazem devolução de valores do meses restantes. Em contato com advogado ele me disse que no contrato nem se quer tem uma cláusula de quebra contratual, portanto o advogado fez algumas orientações e solicitações de documentos para conseguirmos entrar com uma ação contra a empresa 1Click Publicidade caso não haja um acordo.