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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/01/2024 às 17:04

ID: 181112013

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 01/12/******* comprei duas anilhas de ferro da empresa no mercado livre, com frete inclusivo na compra, contudo, depois de concluída me cobraram mais ******* reais de frete, apesar de situação absurda, paguei.


no dia 23/12/******* o produto ainda não tinha chegado e a venda ia se dar como concluída, nesse momento, no site da transportadora, aparecia a informação para entrar em contato com o fornecedor e assim o fiz, contudo, não me responderam e abri reclamação no mercado livre que me instruiu a fazer o cancelamento.

Cancelamento feito, a empresa reclamada não quis me reembolsar, sobrar alegações que teriam tido prejuízos com o frete e me reembolsariam após a localização pelo produto junto a transportadora.

Resultado, não recebi o produto e me responsabilizaram pela falha na própria prestação do serviço deles.

Jamais compraria dessa empresa novamente.