Ressarcimento de taxas
Respondida
Cotia - SP
29/01/2024 às 15:13
ID: 181501381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/12/******* me dirigi até o Cartório de Notas daqui da região de Cotia, no intuito de marcar meu casamento gratuito..
Acabaram por me cobrar algumas taxas, mesmo sendo gratuito..
Acontece, que após 37 dias, o Cartório não me deu nenhum retorno, me causando transtornos e insatisfação, quero apenas cancelar a solicitação e requerer o valor pago das taxas de volta, fui ao cartório algumas vezes, porém, sem êxito..
Preciso do valor de volta para agendar meu casamento em outro cartório.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2024 às 16:59
Prezada Sra. Josefa Souza Santos,
Informamos que Registro Civil de Pessoas Naturais marcado nesta reclamação é o 1RCPN/RJ, entretanto no decorrer do seu texto o RCPN informado seria o Cartório de Notas daqui da região de Cotia. Sendo assim, peço a gentileza para confirmar se o caso ocorreu no 1RCPN da Capital do Rio de Janeiro, de modo a tentar entender e da melhor forma possível solucionar o ocorrido.
Nos colocamos à disposição, seguem nossos contatos:
Telefone:*******
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Att.,
1RCPN-RJ