Cobrança indevida

Resolvido
Francisco Morato - SP
28/05/2026 às 13:46
ID: 249945899
Chegou um boleto para mim e não comprei nada com vocês , queria saber porque estão me cobrando?
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 13:11
Prezado Sr. Ícaro Matheus Mota Dias,
Boa tarde.
Em atenção à sua manifestação, agradecemos a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Após consulta em nosso sistema, identificamos a existência de um título registrado em seu CPF, apresentado a este Tabelionato pelo apresentante PRR CONSULTORIA (DR MONITORA), CNPJ n *****.
O título possui valor de protesto de R$ 103,04, enquanto os emolumentos devidos para regularização correspondem a R$ 43,11, totalizando R$ 146,15.
O valor atualizado para pagamento é de R$ 146,15, com prazo para quitação diretamente em cartório até 03/06/2026. Caso haja interesse em regularizar a pendência, podemos encaminhar o boleto correspondente de forma rápida e segura.
Ressaltamos que, conforme dispõe a Lei n 9.492/1997, o Cartório de Protesto atua exclusivamente como órgão intermediário, responsável pelo registro e pela publicidade do protesto. Assim, a responsabilidade pela veracidade, legitimidade e regularidade das informações apresentadas é integralmente do credor, a quem competem eventuais esclarecimentos quanto à origem e ao conteúdo da dívida.
Para mais informações detalhadas acerca da dívida, é possível entrar em contato diretamente com o apresentante, por meio dos seguintes canais:
Telefones: (11) 4197-4400
E-mail: [email protected]
Além disso, nossos canais de atendimento permanecem à disposição para auxiliá-lo:
Telefone: (11) 4166-7777
WhatsApp: (11) 4166-7777
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Cartório Alphaville
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 00:38
Muito rápido no retorno
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10