Cobrança indevida em débito automático não autorizada.
Respondida
Sumaré - SP
22/07/2026 às 20:05
ID: 254602347
Olá boa noite, me chamo ***** e gostaria de saber por qual o motivo da cobrança no valor de R$ 118,00 em débito automático da minha conta sendo que não foi autorizado por mim.
Desde já agradeço.
Atte: *****.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:56
Boa tarde, tudo bem?
O DDA (Débito Direto Autorizado) é um serviço que permite visualizar boletos registrados diretamente no aplicativo ou site do seu banco. No entanto, ele não corresponde a um débito automático. Ou seja, o pagamento não é realizado de forma automática: é necessário que o cliente acesse sua conta, selecione o boleto e autorize o pagamento utilizando sua senha.
Em consulta ao seu CPF, verificamos que consta um débito conosco. Para mais informações, entraremos em contato com o senhor pelo telefone informado em seu cadastro.
Atenciosamente,
Equipe do 1 Cartório de Protesto de Campinas