Reclamação respondida

Respondida

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Ribeirão Preto - SP

30/06/2021 às 23:43

ID: 126005421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há um tempo atrás eu tive 02 protesto em meu nome , os mesmos foram quitados há uns 2 meses , eu tenho cadastro no Serasa e não consta nada , mas na data de hoje dia 30/06/21 , fui em uma loja fazer um crediário ,e meu crédito foi negado na mesma hora , então perguntei qual foi o motivo e me informaram que consta esses protesto em meu CPF , fiz uma consulta no meu CPF mais profunda e constou mesmo os protestos no mega consulta do Serasa , preciso de um retorno urgente , estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por esse motivo !!!

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Resposta da empresa

01/07/2021 às 10:00

Prezado Sr. Rafael, Bom dia!
Não consta protestos no CPF informa no período dos últimos 5 anos.
Acredito que exista algum equivoco do Serasa.
Acesse: https://******* e consulte seu CPF em todas as comarcas do estado de São Paulo, gratuitamente.
Para mais informações nos enviei e-mail para: *******
Atenciosamente,
1 Tabelião de Protesto de Letras e Títulos da Comarca de Ribeirão Preto