Reclamação em réplica

Em réplica

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Ribeirão Preto - SP

06/03/2025 às 11:21

ID: 211451257

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei a CND de protesto no 1 Tabelião de Protestos de Letras e Títulos da Comarca de Ribeirão Preto no dia 28/02/*******. Como não havia emitido a nota fiscal, liguei solicitando e me disseram que não emitem nota.
Ao fazer a consulta no SINTEGRA, constatei que são obrigados a emitir nota como os outros cartórios.
Aguardo devolutiva.

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 16:23

Lamentamos profundamente o inconveniente que você enfrentou com relação à falta de nota fiscal. Nós levamos muito a sério a satisfação dos nossos clientes e estamos comprometidos em resolver essa questão o mais rápido possível.

Gostaríamos de informar que já estamos tomando as medidas necessárias para emitir a nota fiscal correspondente ao serviço prestado. Por favor entre em contato através do E-mail: *******

Réplica do consumidor

19/05/2025 às 10:20

Ainda não recebi a mota fiscal.