PROTESTO INDEVIDO DE DÍVIDA JÁ QUITADA

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/06/2024 às 10:41

ID: 191777195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Este cartório abriu um protesto INDEVIDAMENTE para o meu CPF, em ******* de uma divida que eu ja havia quitado em *******. Além de abrir o protesto indevidamente , onde a divida INDEVIDA so aumenta, ainda cobram uma taxa de quase R$ 2.*******,00 de taxas de cartório.

Extrato dá dívida quitada em *******.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/06/2024 às 10:59

Prezada Sr DANIELA REGINA SILVA DO NASCIMENTO SANTOS,
Esclareço que o tabelião de protesto não pode se imiscuir em questões de mérito do título encaminhado a protesto.
Assim, Vossa Senhoria possui dois caminhos para cancelar o protesto em questão, a saber:
a) obter uma determinação judicial de cancelamento de protesto; ou
b) solicitar à Procuradoria Geral do Município de São Paulo que promova o cancelamento do protesto.
Atenciosamente,
Gabriela da Rocha Moura
1 Tabelião de Protesto de Letras e Títulos de São Paulo

Réplica do consumidor

28/06/2024 às 11:29

Pois informo que já solicitei inclusive para a Ouvidoria da Prefeitura do Estado de São Paulo e mesmo reconhecendo que erraram não enviaram o documento para vocês retirarem meu nome do protesto e digo mais, sem ABSOLUTAMENTE,nenhum ônus para minha pessoa. Não posso em hipótese nenhuma pagar quase 2 mil reais de taxa para vocês de uma dívida que já havia sido quitada. Vocês não consultam as informações antes de abrirem protesto no nome das pessoas ? Vocês não fazem ideia do quanto eu fui e estou até hoje sendo prejudicada por isso.

1. TABELIAO DE PROTESTO DE LETRAS E TITULOS
Endereço do cartório: ******* CENTRO, SAO PAULO - SP - Telefone:*******

protesto*******

Réplica da empresa

28/06/2024 às 12:46

Prezada Sra. DANIELA REGINA SILVA DO NASCIMENTO SANTOS,

Esclareço a Vossa Senhoria que, na qualificação dos títulos apresentados a protesto, cumpre a esta serventia apenas o exame dos seus caracteres formais, não lhe cabendo investigar acerca da prescrição ou caducidade.
Com relação ao cancelamento do protesto, informo que é necessário o arquivo eletrônico enviado pela Prefeitura, no entanto, observo que o arquivo poderá ser enviado de duas maneiras:
1)Com custas, onde se faz necessário que o devedor efetue o pagamento dos emolumentos devidos pelo cancelamento;
2)Sem custas, onde a Prefeitura efetua o cancelamento imediato do protesto.
Sendo assim, sugiro que Vossa Senhoria pleiteie junto a Prefeitura o envio do arquivo conforme descrito no item 2.

Atenciosamente,

Gabriela da Rocha Moura
1 Tabelião de Protesto de Letras e Títulos de São Paulo