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Guarapari - ES

24/03/2020 às 11:13

ID: 101905309

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Olá bom dia,meu nome é Cleonice,o meu problema com a empresa é o seguinte, fui formanda da faculdade Pitágoras de Guarapari,turma *******/02, curso de pedagogia, e a *******% eventos é a responsável pelos eventos de formatura da faculdade. Pois então, contratei a mesma para realização de sessão de fotos,culto ecumênico e colação de grau, paguei no pacote completo 15x de 47,00. Jo mês de janeiro desre ano, a empresa entrou em contato avisando que o culto ecumênico seria realizado no sesc de Guarapari e não na igreja como havia sido combinado e como sempre é isso realizado, eu e minhas colegas de turma resolvemos cancelar o culto do pacote contratado, a empresa nos enviou um distrato para ser assinado e preenchido, no email e no distrato constava que o valor referente ao culto, no caso *******,00 seria depositado na conta em ate 45 dias após o distrato assinado e enviado, não 45 dias úteis e sim 45 dias. Enviei o mesmo dia 06/02/*******, ontem dia 23/03 completou 45 dias do envio, e o dinheiro não foi depositado como combinado, entro em contato com a empresa pelo whatsapp no setor financeiro da empresa, onde me atendiam anteriormente e só dizem que irão passar pro setor responsável, e ninguém fala nada sobre, se eu ligo pra empresa e falo o problema simplesmente desligam na minha cara, mando email e não respondem. Desde já agradeço a atenção de vocês e aguardo uma solução em breve.