Impedimento de entrada de filho pequeno em cerimônia de formatura

Respondida
Vitória - ES
22/07/2026 às 09:42
ID: 254534113
Esta empresa foi contratada pela minha turma para todo o processo de formatura, e o tão esperado dia da colação de grau chegou. Tenho um filho de 3 anos que eu ganhei ainda no 3 período e me acompanhou até o 10 comigo, da minha formação. E ontem ao avisar que ele entraria comigo, a funcionária A disse que ele não poderia não, que no máximo poderia ir até certo ponto da entrada, o que me deixou extremamente frustrada e irritada, porque nunca imaginei ter que entrar sem ele, e lembrando q ele é uma criança pequena, que vive no meu colo.
Ao descer para ficar na fila de entrada, outra funcionária disse que ele não podia entrar, ai falei que a funcionária A ja tinha dito que ele poderia ir comigo ate la na frente, ai ok.
Quando eu ia entrar a funcionária A falou q ele não ia entrar comigo, eu respondi brava que ele ia sim, como ela falou que ele poderia ir até la na frente ele iria sim. Ai ela não gostou que eu estava brava e respondi com tom de quem estava com raiva mesmo, pra ela pegar e falar que achou que eu iria entrar com ele e ficar com ele la na frente mesmo ela tendo dito que não podia. Falei que eu não sou ignorante e já tinha entendido, mesmo não tendo concordado, que ele iria ate la e depois iria ficar com minha família.
Independente de qualquer coisa, mesmo se la na frente não tivesse espaço, o que tinha de sobra porque apenas 8 alunos da minha turma colaram grau, me privar de estar com o meu bebe, e depois eu como mãe obviamente preocupada com o bem estar dele, ter que ficar olhando ele no corredor com cara de choro durante a cerimonia, porque era comigo que ele queria estar comigo, foi mtoooo mtooo chato.
Sei que a funcionária estava fazendo o trabalho dela, mas supor que eu agiria com ignorancia e ficaria com ele contra vontade dela, não foi nada legal.
E no próximo semestre eu tenho mais amigas da faculdade que não puderam colar grau ontem, mas que também tiveram filhos durante o curso, uma inclusive vai etar com um bebe de menos de 1 mes e não vão poder entrar com os filhos delas? acho isso muito desumano, um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui].
Para estar com o meu filho num momento especial que ele fez parte, eu teria brigado mil vezes e impossível não ficar irritada porque pra uma mulher que lutou pra estar ali, e outra pessoa falar que o filho dela não pode estar.. Eu brigaria pelo meu filho para estar comigo mil vezes. Queria que ele tivesse subido comigo também porque todos os professores presentes viram ele ir para as aulas comigo..
E o motivo principal de eu deixar claro minha insatisfação é que as minhas colegas que colarão grau no próximo semestre, não passem por isso, de terem seu bebe barrado também.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 16:31
Olá Wânia,
Agradecemos por compartilhar seu relato e compreendemos que esse tenha sido um momento sensível e de grande significado para você e sua família.
Gostaríamos, no entanto, de esclarecer que a cerimônia de Colação de Grau em questão é organizada integralmente pela Universidade Vila Velha (UVV), que é a responsável pela definição das normas, protocolos e condução do evento, incluindo o controle de acesso, organização do cerimonial, horários, utilização dos espaços e atuação da equipe de recepção.
A participação da 100% Eventos nessa cerimônia restringe-se exclusivamente à cobertura fotográfica e ao fornecimento das becas aos formandos, não sendo responsável pela organização do protocolo da solenidade ou pelas decisões relacionadas à entrada e permanência de acompanhantes durante a cerimônia.
Após recebermos sua manifestação, entramos em contato diretamente com você para entender o ocorrido e verificar se algum colaborador da 100% Eventos havia participado da situação relatada. Na oportunidade, esclarecemos que os profissionais responsáveis pela organização da fila de entrada e pelo cumprimento das normas da cerimônia pertenciam à equipe da UVV.
Entendemos o quanto esse momento era especial para você e respeitamos seus sentimentos. Contudo, considerando que a reclamação trata de procedimentos adotados pela organização da cerimônia da universidade, pedimos gentilmente que ela seja direcionada à instituição responsável, evitando que a 100% Eventos seja associada a uma situação que não esteve sob sua gestão.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe 100% Eventos