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Cariacica - ES

07/01/2022 às 11:36

ID: 136189975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom vamos lá, não é a primeira reclamação junto a este site sobre a empresa *******% eventos, empresa do estado do Espírito Santo., já tive um problema conforme link da reclamação: https://**************eventos/indignacao-nao-existe-outra-palavra_k3l78Ff3ocesJpYo/

Só para deixar registrado, fiquei no prejuízo, pois arquei com o pagamento da maquiagem e cabelo, tive um desconto nada considerável com o salão parceiro deles... Aquele desconto que eles ganham por indicar pessoas, ou seja, NADA saiu do bolso deles. Eu gastei dinheiro, tempo, além do desgaste emocional.

Meu pacote compreende a festa a fantasia, churrasco, culto, colação de grau e o click day.

Sobre o click day já expus todo o ocorrido acima.

Sore o churrasco, como me formei em Dezembro/*******, e o churrasco NÃO foi ofertado ano passado, segundo eles por conta da pandemia (comentei sobre isso na reclamação do click day também), troquei o churrasco por outro evento, sendo que dessa troca tenho R$ *******,00 que eles já informaram que NÃO irão devolver, informaram que posso usar como crédito na aquisição de fotos, caso não aderir vou perder esse dinheiro.

Pois bem, solicitei então que seja utilizado o R$ *******,00 desse crédito, e que o valor do culto também seja revertido para abater no pacote de fotos. Porém ELES NÃO QUEREM FAZER essa troca, ou seja, NÃO querem devolver os R$ *******,00, e NÃO deixam eu trocar o valor que JÁ PAGUEI pelo culto em créditos por fotos.
AFINAL dessa forma eles irão ganhar mais né.. pois OBRIGAM a fechar um pacote de fotos, ou perde o dinheiro, o famoso venda casada.

Sério, um momento que deveria ser tão mágico está sendo TRÁGICO emocionalmente. Quanto desgaste...

Quero o retorno deles publicamente sobre o R$ *******,00, como irão me reaver ? com fotos ? e por que não posso converter o valor do culto nas fotos ???

haja vista que NÃO estamos falando do baile de formatura, pois nesse caso sim, eles já teriam feito compromisso com o valor pago, buffet, banda, cerimonial..

Gente é muito descaso.

Péssima experiencia, péssima mesmo! E infelizmente vemos isso tarde demais, e o mais surreal é que esse problema não é só com uma faculdade, tenho amigas que estão em outra faculdade com problemas com esta empresa também.


Não sei se eles irão retornar essa reclamação, mas fiz questão de deixar registrado publicamente o que está acontecendo... Muitas pessoas tem problemas, porém POUCAS tornam esses problemas públicos..

O site serve tanto para solucionar problemas, como para MOSTRAR o tipo de problema que acontece com os clientes, bem como o posicionamento da empresa diante desses problemas.

vamos aguardar..


Espero ansiosa pelo retorno, e para assim termos um final feliz com a resolução dessa demanda.