Empresa não acaba montagem de armário planejado e não dar satisfação

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/10/2014 às 10:39
ID: 10489087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 4 meses contratei um projeto de um armário e um painel planejados para o quarto e até a presente data a montagem ainda não foi finalizada! Os montadores passaram uma semana na minha casa e ainda montaram o trilho da porta de correr de forma errada! O pior é que a porta de espelho e pesadissima saiu do trilho na hora que minha filha de 10 anos abria e a sorte é que consegui segurar a porta com muito esforço e consegui evitar uma tragédia. Liguei p empresa e reclamei que queria o fim da montagem do armário e a adaptação do painel do quarto p montar a tv que está no chão há mais de 15 dias, pois nao fizeram o furo e não tem como passar a fiação! A empresa mandou o montador e p minha surpresa a única coisa que foi feita foi a colocação da porta que estava no chão. Eles dizem que faltou vir junto com o projeto uma parte p montar a porta de correr, porém o resto da montagem do armário nada tem a ver com essa peça! A parte de cima precisa ser concluida, o montador cortou a sancra sem necessidadebe sem minha autoriza?ão, estragaram a pintura que eu tinha acabado de mandar fazer e não têm o mínimo segurança no trabalho! Imagina se essa porta tivesse caido em cima da minha filha?? Um absurdo! Tá todo pago o projeto que nem ficou do jeito que era o planejado e a empresa não me dá a mínima satisfação de quando a peça vai chegar e de quando vão fazer o término da montagem. Estou com a sala cheia de tralhas e nada de retorno. Só que cansei e agora vou buscar outras medidas mais severas. Não indico essa empresa pra ninguém! Tem mais: a [Editado pelo Reclame Aqui] das portas do armário só abrem um lado de cada vez!!!!
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Consideração final do consumidor
17/12/2018 às 13:09
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9