Atraso na Entrega e Falta de Resposta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/06/2025 às 15:54

ID: 220628335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz compra dia 12/06/2025 de 5 produtos (pedido *****) e até o momento os produtos nem foram separados, muito menos encaminhados. Já tentei contato por diversos canais (email, instagram, whatsapp) e ninguém dá uma resposta de quando meus produtos serão encaminhados. Só falam que tiveram problema logístico e quando souberem avisam. Quero uma resposta precisa de quando meus produtos chegarão ou devolvam meu dinheiro !
É totalmente incabível a falta de organização e respeito para os consumidores. Não recomendo para ninguém a compra de produtos. Absurdo o que está acontecendo

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Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 15:55

Produtos chegaram com quase 1 mês e meio de atraso. Não deram nenhum retorno ou explicação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3