100% voce industria e comercio ltda

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

05/06/2025 às 14:31

ID: 218923657

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

DENUNCIA
Hoje por volta de 12h, adquiri online meu ingresso para a corrida no site ***** logo após a liberação oficial das vendas. No momento da compra, fui direcionado(a) para uma fila virtual e só tive acesso ao segundo lote de ingressos, pagando o valor correspondente a esse lote.

100% Sports
100% Sports - O melhor site de eventos esportivos do Brasil
*****

Para minha surpresa, 13: 30, constatei que outras pessoas conseguiram comprar pelo primeiro lote, que tem preço inferior ao que paguei. Considero essa situação injusta, pois, ao estar presente no momento exato da liberação das vendas, o natural seria ter acesso ao primeiro lote ou, ao menos, transparência sobre a disponibilidade real dos lotes naquele momento.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), artigos 6 e 31, tenho direito à informação clara e adequada sobre os produtos e serviços, bem como à igualdade nas condições de oferta. A falha na gestão da fila virtual e na transparência da venda dos lotes caracteriza, em minha visão, uma prática abusiva e prejudicial ao consumidor.