Não respondem
Respondida
Rondonópolis - MT
01/06/2023 às 13:23
ID: 165700959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra nessa empresa, no atendimento para venda foi uma beleza, agora não respondem, não sei como está meu pedido, prazo já foi por Agua abaixo, e nem respondem mais. Se não me responderem por aqui vou na delegacia fazer um b.o por [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
13/06/2023 às 16:41
Olá Marcus Wilson Rodrigues Soares,
Lamentamos muito pelo ocorrido e pela experiência negativa que você teve com a nossa empresa. Verificando nosso histórico de conversas pude ver que em nenhum momento a deixamos de responder e tentar resolver seu problema, inclusive te enviamos uma nota esclarecendo o motivo da demora no recebimento do produto.
Entendemos a sua preocupação e queremos garantir que estamos empenhados em resolver a situação de forma satisfatória para você. Caso você ainda tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre o seu ******* disponíveis para atendê-lo prontamente.
Por favor, entre em contato conosco pelo canal de comunicação mais conveniente para você, seja por telefone ou e-mail, estamos empenhados em oferecer um excelente atendimento e garantir a sua satisfação como cliente.